Fête d'anniversaire (organisation/coach)

Q : Je souhaite organiser des anniversaires avec Decathlon - Comment démarrer ?

R : Vous devrez être en contact avec votre responsable des activités locales. Vous aurez également besoin des documents suivants : assurance et secourisme standard. L'animateur local définira alors avec vous la convention.

Q : Quelle est la politique d'annulation pour les anniversaires ?

R : La politique d'annulation est la même pour toutes les activités. Les participants auront 24 heures avant pour annuler l'activité avec un remboursement complet. Dans les 24 heures, ils ne seront pas autorisés à annuler ou à recevoir un remboursement.

Q : Pouvons-nous prendre des photos pendant la fête d'anniversaire ?

R : Oui, vous pouvez prendre des photos tant qu'il y a un consentement signé dans la renonciation indiquant le but des photos collectées.

Q : Comment contacter la famille de la fête pour recevoir des informations sur les allergies et les recommandations sportives ?

R : Vous enverrez le message via le portail de coach à la famille de la fête via le bouton Contacter les participants qui se trouve dans le créneau horaire de l'activité.

Q : Comment puis-je partager le lien avec la famille de la fête ?

R : Accédez à votre portail et sélectionnez l'activité que vous souhaitez partager. Cliquez sur Partager votre activité, puis sur Voir l'activité. Vous êtes maintenant sur la page d'activité, et vous pouvez simplement cliquer sur Partager, puis sur Copier le lien. Envoyez le lien copié en utilisant le bouton contacter les participants qui se trouve dans le créneau horaire de l'activité.

Q : Qui dois-je contacter pour rendre le lien privé pour les invités de la fête ?

R : Envoyez un formulaire de demande en haut à droite de la page avec l'URL complète de l'activité et que vous souhaitez rendre cette activité privée. L'équipe répondra dans les 24 heures indiquant qu'il est privé.

Q : Quand dois-je programmer l'heure de la fête ?

R : La planification de la fête doit toujours être d'au moins 2 semaines à compter de la date à laquelle vous la faites vivre. Cela permet aux participants de réserver et vous donne le temps de rendre le lien privé pour les invités de la fête. Planifiez le créneau horaire pour l'heure de votre activité. En fonction de votre responsable des activités locales, vous pouvez être là au moins 15 minutes avant et après pour le montage et le démontage.

Q : Qui est responsable de la mise en place et du nettoyage du ou des espaces ?

R : L'organisateur et les fêtards sont responsables de s'assurer que toutes les zones sont laissées dans le même état qu'à leur arrivée. Il est de la responsabilité des organisateurs avant tout que l'espace soit propre et conforme aux normes fixées par l'entente avec le magasin local.

Q : Qui est responsable de fournir la nourriture et/ou les boissons ?

R : Il est de la responsabilité de l'organisateur de comprendre l'accord avec le magasin local sur ce qui est acceptable en magasin. L'organisateur doit avoir une formation de base en sécurité et manipulation des aliments. Si la fête apporte sa propre nourriture, il appartient à l'organisateur de s'assurer qu'elle est acceptable dans le cadre de l'accord.